前言
石材行業(yè)經(jīng)過(guò)30多年高速發(fā)展,原來(lái)粗狂式發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的要求。上海明珠集團(tuán)作為石材行業(yè)的一員老兵,正在新的起點(diǎn)全新打造國(guó)際高端全產(chǎn)業(yè)鏈大型綜合石材企業(yè),積極探索石材企業(yè)的綠色高質(zhì)量發(fā)展之路。
一、看好石材行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
明珠集團(tuán)成立于1982年12月,是一家集實(shí)業(yè)投資、房地產(chǎn)、石材及鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑裝飾、礦業(yè)開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)為一體的多元化綜合型集團(tuán)公司。2016年8月,在石材行業(yè)總體處于調(diào)整期,集團(tuán)投資建設(shè)“嘉興杭州灣石材加工項(xiàng)目”,總投資6.55億元人民幣,年產(chǎn)約30萬(wàn)噸各類高端石材。這主要是董事長(zhǎng)應(yīng)裕喬先生看好中國(guó)石材業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第一,無(wú)可替代。相比于其他行業(yè),石材行業(yè)最古老,最接近人性,具有天然、無(wú)法復(fù)制等特點(diǎn);第二,足夠的市場(chǎng)空間。中國(guó)的城市建設(shè)只走到中場(chǎng),同時(shí)迎來(lái)的城市更新更將對(duì)石材帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求;第三,低水平競(jìng)爭(zhēng)。由于石材業(yè)起步很低,資源型、定制等特點(diǎn)使得石材業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是模仿和低價(jià),在柔性智造、信息化、高端定制、家裝等領(lǐng)域的市場(chǎng)還沒(méi)有完全開(kāi)發(fā);第四,行業(yè)調(diào)整期也是最佳的進(jìn)入期。事實(shí)證明,明珠集團(tuán)的浙江明興項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)6年打造,起點(diǎn)更高,業(yè)務(wù)點(diǎn)更全,服務(wù)力更強(qiáng)。
二、推動(dòng)實(shí)施綠色高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略
應(yīng)裕喬董事長(zhǎng)深切的感受到,公司做大容易,但要把石材事業(yè)做好、做強(qiáng)很難。在浙江明興項(xiàng)目基建建設(shè)啟動(dòng)同時(shí),集團(tuán)同步啟動(dòng)“綠色高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略”項(xiàng)目。
1.成立“綠色高質(zhì)量戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組”。董事長(zhǎng)應(yīng)裕喬親自任組長(zhǎng),集團(tuán)高管參與,外聘多名專家,從集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展層面調(diào)查石材行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)狀和問(wèn)題,研究石材行業(yè)的綠色高質(zhì)量發(fā)展特點(diǎn),推進(jìn)綠色高質(zhì)量發(fā)展的各項(xiàng)具體工作。
2.豐富綠色高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵。明珠集團(tuán)應(yīng)裕喬董事長(zhǎng)對(duì)綠色高質(zhì)量發(fā)展有更深刻的理解。第一層次,是生產(chǎn)全流程的節(jié)能環(huán)保和員工健康;第二層次,通過(guò)改善環(huán)境和流程帶來(lái)的資源節(jié)約和效率提升;第三層次,充分接近市場(chǎng),通過(guò)滿足顧客需求的更多更快更高價(jià)值實(shí)現(xiàn);第四層次,充分承擔(dān)行業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,也得到行業(yè)和社會(huì)的更多支持和認(rèn)可,從而形成綠色高質(zhì)量發(fā)展的循環(huán)鏈。
3.全業(yè)務(wù)鏈推進(jìn)。應(yīng)裕喬董事長(zhǎng)認(rèn)為,石材企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、選材、運(yùn)輸、加工、施工、服務(wù)等全業(yè)務(wù)鏈的過(guò)程,綠色高質(zhì)量發(fā)展也理所當(dāng)然應(yīng)該包括全產(chǎn)業(yè)鏈,也就是以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以高效生產(chǎn)和高價(jià)值實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),以節(jié)能環(huán)保、人員健康和社會(huì)責(zé)任為要求,以信息化為手段,實(shí)現(xiàn)明珠集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的重塑,從而打造明珠品牌,提升明珠集團(tuán)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綠色高質(zhì)量發(fā)展,成為明珠集團(tuán)的發(fā)展理念,是文化,是精神!
三、前端延伸,綠色采購(gòu)和綠色設(shè)計(jì)
石材是資源型產(chǎn)業(yè),許多環(huán)節(jié)靠經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)量一大,業(yè)務(wù)點(diǎn)一多,就會(huì)亂,積壓多,浪費(fèi)多,效率低,這是行業(yè)的通病。明珠集團(tuán)的做法是首先將綠色鏈向前端延伸,做綠色采購(gòu)、綠色設(shè)計(jì)。
1、綠色采購(gòu)-----買的進(jìn)來(lái),賣得出去。明珠集團(tuán)石材原材料綠色采購(gòu)有非常鮮明的特點(diǎn):第一,有一支非常專業(yè)的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍是應(yīng)裕喬董事長(zhǎng)手把手親自帶出來(lái)的,骨干成員有20年以上石材采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),懂石材,更了解市場(chǎng)需求,敬業(yè),能吃苦;第二,有制度,從采購(gòu)計(jì)劃,到現(xiàn)場(chǎng)查看,簽約,付款,到貨驗(yàn)收,層層把關(guān),各環(huán)節(jié)有職有權(quán),有獎(jiǎng)有懲;第三,只買A貨。明珠采購(gòu)一直有一條定律,寧缺毋濫,只買好的,從而體現(xiàn)明珠的高端定位。一整套措施,確保明珠石材采購(gòu)進(jìn)來(lái),賣得出去,從而體現(xiàn)最大程度的綠色。
2、綠色設(shè)計(jì)-----全面體現(xiàn)石材的最好裝飾效果。石材業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展前提就是要設(shè)計(jì)好每一個(gè)工程,用好每一塊石材。明珠集團(tuán)綠色設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在:第一,專業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,明珠的設(shè)計(jì)師首先要懂石材,懂不同石材的性能和特點(diǎn),還要懂整體建筑結(jié)構(gòu)、裝飾,懂保溫、門窗等銜接,關(guān)鍵還要不斷的學(xué)習(xí);第二,盡可能提前介入建筑的規(guī)劃設(shè)計(jì)。明珠設(shè)計(jì)師經(jīng)常以石材專家身份較早介入建筑規(guī)劃、建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),為業(yè)主和建筑師提供石材應(yīng)用全套方案,一般會(huì)直接參與業(yè)主的選材;第三,設(shè)計(jì)師全程參與石材質(zhì)量控制。從選材、深化設(shè)計(jì)、加工、施工工藝,到加工、施工過(guò)程,設(shè)計(jì)師是整個(gè)石材工程的靈魂,明珠石材的設(shè)計(jì)師一定是全程把控的。行業(yè)內(nèi)都知道,明珠石材一定是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,足夠厚度石材,標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)掛件,嚴(yán)格驗(yàn)收程序的。
四、后端延伸, 建立綠色服務(wù)體系
服務(wù)短缺是石材業(yè)的軟肋。明珠人對(duì)綠色服務(wù)的理解是:把麻煩留給自己,把方便和好的結(jié)果交給客戶。第一,建立綠色服務(wù)體系。完善服務(wù)隊(duì)伍,落實(shí)責(zé)任,把服務(wù)要求貫徹到每一個(gè)業(yè)務(wù)部門,建立考核和獎(jiǎng)懲措施;第二,培育服務(wù)理念和精神。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶頭,每一個(gè)工作人員從每一件小事做起,開(kāi)展服務(wù)微創(chuàng)新;第三,抓住服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn),強(qiáng)化石材工程應(yīng)用服務(wù)。明珠集團(tuán)實(shí)施“石材工程全生命周期服務(wù)”,從選材、加工、防護(hù)、供料、施工,后期保養(yǎng)和維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定服務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和對(duì)應(yīng)內(nèi)容,確保用明珠石材,放心,省事,質(zhì)量保證。
結(jié)語(yǔ)
目前石材行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型期,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)困難。上海明珠集團(tuán)體會(huì)到,“危”中有“機(jī)”,只要石材企業(yè)靜下心來(lái),關(guān)注細(xì)節(jié),走綠色高質(zhì)量發(fā)展之路,是可以實(shí)現(xiàn)石材企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的。