——寫給生產(chǎn)日式墓石的中國(guó)工廠
日本星光株式會(huì)社社長(zhǎng) 安劍星
日本是世界第二大石材消費(fèi)國(guó)。中國(guó)石材出口最多的國(guó)家就是日本,而日本又是中國(guó)最大的石材進(jìn)口國(guó),可以說(shuō)石材貿(mào)易,無(wú)論對(duì)中國(guó)還是日本來(lái)說(shuō),對(duì)方都是最重要的貿(mào)易伙伴。
與世界上幾乎所有國(guó)家的石材市場(chǎng)都不同,在日本的石材市場(chǎng),不是建筑石材最大,而是墓石類占有極大的比重。據(jù)統(tǒng)計(jì)日本墓石市場(chǎng)為30多億美元。這是因?yàn)橐环矫嫒毡咀鳛闁|方國(guó)家,既受中國(guó)和朝鮮的古印度佛教文化的影響,又受中國(guó)儒教傳統(tǒng)的影響,比世界上任何一個(gè)民族更重視修墓。日本人的墓石當(dāng)然有的豪華昂貴,有的簡(jiǎn)單樸素,貴的購(gòu)買一輛奔馳600還綽綽有余,便宜的只夠買一輛最便宜的新車。但平均價(jià)格在世界上還是處于領(lǐng)先地位。據(jù)日本全國(guó)優(yōu)良石材店協(xié)會(huì)2006年統(tǒng)計(jì),日本人均購(gòu)買墓石平均為l.58萬(wàn)美元。這正好是在日本購(gòu)買一輛豐田花冠的價(jià)格。這樣的價(jià)格在中國(guó)人看來(lái)也許有點(diǎn)不可思議,可在日本就是這個(gè)樣子,沒人以為奇怪。我可以預(yù)言,過(guò)不了十年,中國(guó)也會(huì)變成類似這樣的價(jià)格觀。
廈門亞?wèn)|龍進(jìn)出口公司的張副總在五、六年前就曾經(jīng)問(wèn)我:“日本雖然有一億多人口,但日本的墓都是家庭墓,一家人只修一座,而且一輩子也只修一座,為什么會(huì)有這么多的訂單,這十幾年來(lái)廈門港每周出口日本的墓石,不知有多少集裝箱!”我告訴他,二戰(zhàn)后是日本的新時(shí)代,日本人在戰(zhàn)爭(zhēng)中失去了一切,戰(zhàn)后幾乎從零開始,上世紀(jì)四十年代后半期和五十年代是恢復(fù)期,首先要解決溫飽問(wèn)題;六、七十年代是經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)期,把錢花在蓋房子和買電器上;八十年代已成長(zhǎng)為世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),把錢花在出國(guó)旅游上,同時(shí)也開始了修墓熱。當(dāng)然九十年代泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰,日本進(jìn)入“停滯的十年”……但,“瘦死的駱駝也比馬大”?。?
中日石材貿(mào)易正是在八十年代后期,日本人開始修墓熱的最佳時(shí)機(jī)開始的。這二十年來(lái),不僅在中日石材界成就了不少億萬(wàn)富翁,而且中日石材貿(mào)易不定期催生了中國(guó)現(xiàn)代石材工業(yè)。正是日本的大量訂單和近乎挑剔的嚴(yán)格驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),錘煉了中國(guó)(主要是福建)大批的熟練工人,使得中國(guó)家花崗石加工技術(shù)占據(jù)了領(lǐng)先地位。有不少日本石材界人士將福建省的聯(lián)群石材、國(guó)隆石材、豪翔石材稱為“三佳”。其加工技術(shù),工廠管理完全是日本式的,即使和日本最優(yōu)秀的石材工廠相比也毫不遜色。其實(shí)照我看,中國(guó)(主要是福建)石材工廠的整體水平早已超出了日本。日本石材工業(yè)早已空洞化,離開中國(guó)產(chǎn)的石制品,整個(gè)日本石材行業(yè)立馬土崩瓦解。
亞?wèn)|龍公司張副總在五六年前所感到奇怪的問(wèn)題也是近十年來(lái)我一直擔(dān)心的問(wèn)題:那就是既然是“修墓熱”,就必須有退潮的時(shí)候。這十幾年來(lái)墓石雖然如潮水般地涌向日本,但這種特殊商品不同于食品、衣服等每天都在消費(fèi)的商品。甚至也比不了房子、汽車等有年限的商品。一旦飽和,它的需要量就會(huì)急劇減少,市場(chǎng)將是急劇萎縮。這些年,在中國(guó)看到做日式墓石賺錢,很多人都涌向這個(gè)行業(yè),不僅在質(zhì)量上,也在價(jià)格上展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在日本也同樣,很多做佛龕或搞建筑的也涌入這個(gè)本來(lái)就并不很大的市場(chǎng)。結(jié)果是很快也就是在這一兩年,市場(chǎng)飽和,萎縮的日子終于來(lái)到了。
2007年中國(guó)最大的日式墓石生產(chǎn)基地福建省泉州市崇武地區(qū)就10%生產(chǎn)日式墓石的工廠倒閉或停產(chǎn)。沒有倒閉或停產(chǎn)的工廠也開始把目光轉(zhuǎn)向歐美或中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。用一位泉州地區(qū)的生產(chǎn)日式墓石工廠的一位老總的話來(lái)說(shuō)就是“撒喲那拉,日本朋友! ”
當(dāng)中國(guó)廠家為中國(guó)經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整,經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化、人民幣升值、出口稅率提高、工資、原石、汽油、運(yùn)費(fèi)等幾乎所有的成本的漲價(jià)而煩惱時(shí),日本的墓石市場(chǎng)也在發(fā)生著深刻的變化。一是持續(xù)近二十年來(lái)的“修墓熱”已經(jīng)退潮;二是經(jīng)過(guò)這十來(lái)年的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),日本石材業(yè)者已經(jīng)開始反省自己“竭澤而漁、殺雞取卵”的經(jīng)營(yíng)行為.已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到墓石并非大量生產(chǎn)、大量銷售的規(guī)格商品,而是一件一件地滿足客人的特殊需求,多品種少量的特殊商品,已經(jīng)開始回歸到修墓這一特殊工作的原點(diǎn)。
我在日本業(yè)界已經(jīng)工作了近十五年,可以說(shuō)親眼目睹了中國(guó)石材在日本市場(chǎng)的榮辱盛衰,也親身經(jīng)歷了中日石材貿(mào)易的拼搏競(jìng)爭(zhēng)。在石材這個(gè)狹窄的行業(yè).我始終盡自己最大的力量為中日之間搭橋修路、疏理溝通。在目前中日石材貿(mào)易處于較為混亂的狀況下,我很想向中國(guó)做日式墓石的廠家同仁說(shuō)點(diǎn)我的真實(shí)感受。我可以很負(fù)責(zé)任地說(shuō),曾經(jīng)很大的日本墓石市場(chǎng)正在急劇縮小、萎縮,并且這次退潮不是一時(shí)的,而是永久性的。因?yàn)槿毡旧鐣?huì)正處于“少子化”狀態(tài),出生率僅為:1.25,人口只會(huì)減少不會(huì)增加。即使有新生人口,也將隨著時(shí)代的變化,再不會(huì)有和過(guò)去這十年來(lái)同樣的墓石需求。因?yàn)橹腥帐馁Q(mào)易明顯呈“供共過(guò)于求”的狀態(tài),我真誠(chéng)地奉勸中國(guó)墓石工廠應(yīng)盡快地去開拓新的市場(chǎng),不要都擠在一個(gè)狹窄的路上無(wú)序地競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)我還要奉勸仍然留住這條路上的朋友們:一不要再幻想從前有過(guò)的如火如荼的大批量訂單;二不要以為只要比別人便宜就能拿到訂單。不可否認(rèn),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也是競(jìng)爭(zhēng)的方法之一,但既非唯一方法,也不是個(gè)好方法,而且在各種成本都住增長(zhǎng)的時(shí)期搞價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),很容易出弄虛作假的產(chǎn)品。而做生意(特別是和日本人做生意),弄虛作假是絕對(duì)不會(huì)成功的,也不會(huì)長(zhǎng)久的。如果繼續(xù)做日式墓石,那就應(yīng)該認(rèn)真了解分析日本市場(chǎng)正在發(fā)生的變化。一方面踏踏實(shí)實(shí)地提高技術(shù)水平,加強(qiáng)質(zhì)量管理,并和本地區(qū)、本工會(huì)的同行進(jìn)行橫向聯(lián)合、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同發(fā)展;另一方面,積極走出去和日本客人加強(qiáng)溝通、加深相互理解。特別是調(diào)整價(jià)格一事,既要調(diào)整(不調(diào)整廠家必然無(wú)法生存發(fā)展)又要使客人理解、接受。日本人也是人,而且大部分日本石材業(yè)人士還是通情達(dá)理的,對(duì)中國(guó)比較友好的,其實(shí)很多溝通上的問(wèn)題大都是福建廠家自己造成的。比如,現(xiàn)在有個(gè)別日本客戶以出現(xiàn)不良品為由少付或不付廠家貨款。當(dāng)然這樣的日本人生意道德是不好的,這種人在日本國(guó)內(nèi)也毫無(wú)信用。但是,出現(xiàn)這種糾紛的先決條件卻是中國(guó)廠家同意日本客戶不按國(guó)際貿(mào)易規(guī)則允許其“后付款”。有的人可能是在“大氣候”下被逼無(wú)奈,而也有個(gè)別人(始作俑者)于幾年前在日本石材媒體上公開做廣告宣傳“后付款OK”!不幸的是這位老兄后來(lái)因此沒少吃苦頭,有好幾筆生意客戶并非是“后付款”,而是“沒付款”。
在中日石材貿(mào)易過(guò)分激烈競(jìng)爭(zhēng)中,“后付款”訂單猶如毒酒。我非常理解有些朋友饑渴至極,那也不要“飲鴆止渴”。再渴,也未必渴死,積極尋找、挖掘,興許還會(huì)找到礦泉水;而“飲鴆”,雖止一時(shí)之渴(也未必),卻必然是要死的,我也有過(guò)生意上極渴的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)的信念是:寧愿渴死,絕不毒死!
最后,我希望大家珍惜大自然贈(zèng)給我們的寶貴的、而且是不可再生的資源——石材。我們有責(zé)任和義務(wù)去說(shuō)服某些既不懂石材,又不懂得珍惜資源的日本石材商人,不要就因?yàn)闄C(jī)制品出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)小黑點(diǎn)就退貨索賠,而在我們的人生中留下破壞、浪費(fèi)資源的污點(diǎn)。