作為知名媒體人和品牌策劃人，金燕俠一直在關(guān)注著各個(gè)行業(yè)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展。在他眼中的中國(guó)石材業(yè)發(fā)展?fàn)顩r是怎樣的情形？石材業(yè)該不該搞品牌建設(shè)？怎么搞？對(duì)石材業(yè)的品牌創(chuàng)建有哪些設(shè)想？對(duì)于這些問(wèn)題，這位著名的品牌策劃專家這樣回答了記者的提問(wèn)。
《中華石材》：品牌建設(shè)是當(dāng)今各行各業(yè)最關(guān)心的話題，我國(guó)石材產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，您怎么看石材業(yè)品牌建設(shè)現(xiàn)狀？
金燕俠：我是九十年代接觸石材的，知道北京有個(gè)“西聯(lián)國(guó)際石材交易中心”，以后就對(duì)這個(gè)行業(yè)一直有所關(guān)注。根據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)石材工業(yè)的總體發(fā)展形勢(shì)不錯(cuò)，近二三十年的發(fā)展保持較為平穩(wěn)的上升趨勢(shì)。前不久我注意到《中華建筑報(bào)·中華石材》上發(fā)表的采訪全國(guó)工商聯(lián)石材商會(huì)赫延明秘書(shū)長(zhǎng)的文章。文中提到了三個(gè)世界第一：即原料產(chǎn)量第一、加工能力第一、外貿(mào)出口第一，這是石材業(yè)值得自豪的現(xiàn)狀。
但是與這些“第一”相伴的石材業(yè)品牌建設(shè)的狀況又如何呢？我們分折一下石材行業(yè)的發(fā)展軌跡。傳統(tǒng)建材界有“磚、瓦、灰、石”這樣的排序之說(shuō)，可見(jiàn)對(duì)石材的重視程度。由于現(xiàn)代建材消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)石材需求日益擴(kuò)大，使它在市場(chǎng)中的地位也相應(yīng)提高了。改革開(kāi)放三十年，國(guó)際上較為先進(jìn)的技木與設(shè)備被引進(jìn)中國(guó)，逐步提高了我國(guó)的石礦開(kāi)采、石材加工及設(shè)備的現(xiàn)代化，迫使石材加工、機(jī)械工具等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，從而實(shí)現(xiàn)了上述“三個(gè)世界第一”。同時(shí)也推動(dòng)了企業(yè)逐漸從“作坊式”、“小、亂、散”，發(fā)展成為具有一定規(guī)模的較為現(xiàn)代的企業(yè)。
去年，裝飾石材進(jìn)入中國(guó)名牌評(píng)價(jià)目錄，但由于眾所周之的原因推遲今年重新評(píng)價(jià)。當(dāng)時(shí)有人講，裝飾石材有了中國(guó)名牌就意味著中國(guó)石材業(yè)“品牌時(shí)代”到來(lái)了！我的看法不一樣。因?yàn)檠b飾石材能進(jìn)入中國(guó)名牌評(píng)價(jià)目錄，只能說(shuō)這個(gè)行業(yè)具有評(píng)價(jià)中國(guó)名牌的資質(zhì)和條件，并不代表這個(gè)行業(yè)已經(jīng)完全進(jìn)入真正的“品牌時(shí)代”了。
《中華石材》：有不少企業(yè)管理決策者認(rèn)為，對(duì)于產(chǎn)地區(qū)分十分強(qiáng)的石材業(yè)來(lái)講，“品牌”可有可無(wú)，品牌大小并不直接影晌產(chǎn)品的加工和銷售，甚至有“品牌無(wú)用”的論調(diào)，您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？
金燕俠：石材行業(yè)的品牌意識(shí)的確相對(duì)很薄弱，甚至認(rèn)為“石材”是個(gè)特殊行業(yè)，材質(zhì)都同樣來(lái)自于大自然，不管是“山東白麻”，還是“豐鎮(zhèn)黑”，大家用的材質(zhì)都是同一產(chǎn)地，同一礦山，也就是說(shuō)用同一種荒料還分什么品牌呢？
品牌是什么？通俗講就是產(chǎn)品的牌子。
商品社會(huì)到處都是產(chǎn)品的牌子，只不過(guò)誰(shuí)家的牌子知名，在行業(yè)里有影響，誰(shuí)家的品牌就好。試想，如果你是一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)客戶，來(lái)選擇石材時(shí)，首先肯定是看質(zhì)地（包括石材的色澤、紋理等）；當(dāng)然價(jià)格也很關(guān)健；但最重要卻是品牌，也就是哪家的加工工藝好壞，造形如何，規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)是否滿足消費(fèi)需求等等。
說(shuō)起對(duì)品牌建設(shè)的意識(shí)，石材業(yè)中礦山開(kāi)采、加工、機(jī)械設(shè)備、保養(yǎng)防護(hù)產(chǎn)品等已有不少企業(yè)很重視品牌建設(shè)，但在整個(gè)行業(yè)中所占的比例還是少數(shù)，相對(duì)來(lái)講，在市場(chǎng)方面重視的卻是多數(shù)。
北京有個(gè)“西聯(lián)國(guó)際石材交易中心”，在行業(yè)中頗有知名度。由于“西聯(lián)”在朝陽(yáng)西直河、通州次渠站住腳，才有今天北京西直河石材市場(chǎng)一條街。換句話說(shuō)，就是由于西聯(lián)品牌的成功塑造，才促成了西直河石材一條街。它是北京乃至華北內(nèi)蒙古最大的石材交易集散地！據(jù)說(shuō)“石材大世界”也在南京、曲陽(yáng)、山東等地進(jìn)行品牌市場(chǎng)合作模式的探索，這是什么？這就是品牌效益，品牌的影響力。所以說(shuō)品牌建設(shè)對(duì)于石材業(yè)是非常重要的。
前不久，中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)推出25家行業(yè)名牌，象上海新塔星、福建溪石、星爍鋸業(yè)、華興機(jī)械、山東冠魯?shù)仁募皺C(jī)械產(chǎn)品被評(píng)為首批中國(guó)石材行業(yè)名牌產(chǎn)品，率先成為該行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，目的就是堅(jiān)定不移推動(dòng)品牌建設(shè)，帶頭并促進(jìn)行業(yè)整體發(fā)展。
《中華石材》：石材品牌與它的文化內(nèi)涵是怎么一種情況呢？
金燕俠：中國(guó)的石文化歷史悠久，內(nèi)容十分豐富多彩，可是遺撼的是石材業(yè)很少打文化品牌。大家都知北京的故宮，西安的長(zhǎng)安，南京的石頭城等等歷史文化遺址，處處可見(jiàn)先人精湛的石藝和石材裝飾的水平！河北曲陽(yáng)縣歷代出能人巧匠，當(dāng)代代表性的人物就很多。比如聯(lián)合國(guó)文教組織承認(rèn)的世界工藝大師甄彥蒼先生，在石材雕刻界就很有影響，他個(gè)人就是一個(gè)很好的品牌。他的作品融合東西方文化，內(nèi)涵豐富，雕刻技術(shù)水平高超，深具感染力。
《中華石材》：中國(guó)石材業(yè)人材濟(jì)濟(jì)，為什么品牌的影響力不大、品牌的文化內(nèi)涵美譽(yù)度也不高呢？
金燕俠：石材業(yè)的品牌建設(shè)薄弱最主要的原因就是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，即工程營(yíng)銷，或叫公關(guān)營(yíng)銷。只要把工程負(fù)責(zé)人拿下，銷售計(jì)劃就OK了。其實(shí)做石材生意的老板們心里都明白，公關(guān)渠道當(dāng)然要有，最主要還是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和信譽(yù)度。
“信譽(yù)度”是什么？其實(shí)就是品牌！如果說(shuō)一個(gè)品牌的產(chǎn)品，質(zhì)量又有保證，價(jià)格相對(duì)合理，信譽(yù)又好，人家為什么不用你的哪？有人說(shuō)，做品牌費(fèi)事又費(fèi)錢(qián)！這是目光短淺。“奔馳”“寶馬”用近百年的時(shí)間樹(shù)立品牌，它品牌投入與收益的比例是千分之幾，中國(guó)買(mǎi)人家的品牌生產(chǎn)許可權(quán)，實(shí)際上就是貼牌，得花多少餞？
所以，做品牌一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，要有戰(zhàn)略規(guī)劃。石材品牌建設(shè)的發(fā)展方向，一般來(lái)講品牌內(nèi)涵有七個(gè)方面：品牌戰(zhàn)略（規(guī)化）、品牌定位、品牌推廣（宣傳廣告）、品牌文化、品牌科技、品牌創(chuàng)新、品牌維權(quán)。如果作為我們品牌策劃人的標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)該加上品牌分折報(bào)告和品牌推廣計(jì)劃書(shū)。
《中華石材》：石材企業(yè)如何把石材的品牌真正建樹(shù)起來(lái)呢？
金燕俠：第一要在行業(yè)里普遍提高品牌意識(shí)；第二向陶瓷業(yè)學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，加大品牌功能、提高加工裝飾規(guī)模、把石材交易市場(chǎng)變成為專業(yè)化多功能交易平臺(tái)；第三要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，迅速培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)和管理人才，加快企業(yè)現(xiàn)代化管理建設(shè)；第四拫據(jù)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)環(huán)境，建立特殊的區(qū)域?qū)I(yè)石材市場(chǎng)，把品牌建設(shè)延深到服務(wù)功能上去，我稱它為環(huán)繞品牌概念。還有一招兒，就是依靠專業(yè)品牌策劃和經(jīng)銷商。拿陶瓷為例，許多品牌經(jīng)營(yíng)好的前邊都有一個(gè)專業(yè)經(jīng)銷隊(duì)伍。象華耐立家集團(tuán)，經(jīng)銷從業(yè)人近千名，有自己的商校，專門(mén)培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，實(shí)行“持證上崗”，業(yè)務(wù)水平很高。石材品牌如果使用專業(yè)隊(duì)伍去經(jīng)銷，不但減少許多不必要的費(fèi)用，而且將會(huì)大大提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。制造加工商們都把精力用在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和產(chǎn)能提高上，豈不是等著發(fā)財(cái)嗎？
做個(gè)設(shè)想，如果說(shuō)石材業(yè)有三分一的企業(yè)真的重視“品牌建設(shè)”，我敢肯定，陶瓷“品牌時(shí)代”的繁華盛世，就很快會(huì)在石行業(yè)重現(xiàn)！